LINE公式アカウント構築と運用
マンダリンク(mandalink)では個人や企業様の利益に繋がるLINE公式アカウントの構築・運用を行っています。
仕事の悩み
仕事で下記のような悩みはありませんか?
- リピーターが少ない
- 顧客単価を上げたい
- 営業や対応する時間がない
LINE公式アカウントではこのような悩みが解決できます!
LINE公式アカウントとは
LINE公式アカウントの活用方法には下記のようなものがあります。
- 顧客管理
- 集客・営業
- 業務改善
- コミュニケーション
- 小さなホームページ
日本でのLINEの利用率は80%以上で、性別や年代に関係なく全般的に使われています。
LINE公式アカウントでできること
LINE公式アカウントには主に以下のような機能があります。
- メッセージ配信(チャット)
- 自動返信
- ショップカード
- クーポン
- リサーチ(アンケート)
こちら以外にも色々な機能があり、業務の悩み改善や効率化ができます!
全ての機能が無料で使えますが、機能の追加やメッセージ数によっては有料になります。
作業の流れ
マンダリンクでのLINE構築や運用の基本的な流れは下記のようになります。
- ヒアリング
- 課題整理
- 目標や目標達成の指標の設定
- マーケット(競合)調査、サイト分析
- LINE戦略立案
- LINE設計
- リッチメニューなどのデザイン(画像)作成
- メッセージやクーポンなどの設定
- 運用時のデータ分析、レポート報告※
- PDCA振り返り・施策のご提案※
- チャットやzoomなどでアドバイス
- 納品
※運用時のみ
依頼内容によっては省略したり、追加になる場合があります。