AI活用・業務改善

サービス

生成AIは、正しく使えば日々の業務時間を大きく減らせるツールです。ですが「何のツールを選べばいいか」「どう業務に組み込めばいいか」で止まってしまう会社が少なくありません。Mandalinkでは、ツール選定から使い方のレクチャー、業務プロセスへの組み込みまで、実際に手を動かしながら伴走します。

なお、Mandalinkではいきなりシステムを作ることをおすすめしていません。まずは今あるAIツールで解決できないかを一緒に検証し、それでも足りないときにはじめて専用システムの開発をご提案します。必要のない開発費をかけずに済むことが、お客様にとって一番の利益だと考えているためです。

ご相談内容に合わせて、次の3つの段階からお選びいただけます。

• AI活用支援

  まず、AIを使える状態にする。

  こんな方に

  「AIを導入したいけれど、何から手をつければいいか分からない」という方へ。業務の内容をうかがったうえで、御社に合うツールを選び、実際に使えるところまでご一緒します。

  サポート内容

  • 現状業務のヒアリング・棚卸し
  • AIツールの選定・比較（ChatGPT・Claude・Geminiなど）
  • AIツールの初期設定・アカウント準備
  • 業務に合わせたプロンプト（AIへの指示文）の設計
  • 使い方のレクチャー・社内向けマニュアル作成
  • 社内でのAI利用ルールづくり

• AI業務改善

  今ある業務を、AIで軽くする。

  こんな方に

  「毎月この作業に何時間もかかっている」という具体的なお困りごとがある方へ。その業務を分解し、AIと自動化の仕組みで置き換えられる部分を見つけて、実際の作業フローごと変えます。

  サポート内容

  • 業務の分解・所要時間の洗い出し
  • AIで代替できる工程の特定
  • 資料作成・文章作成・要約の仕組み化
  • メール・問い合わせの分類、下書き作成
  • 議事録・定型レポートの作成フロー構築
  • スプレッドシートの集計・整理作業の効率化

  ※対象業務の規模や例外処理の多さによって内容が変わるため、着手前に範囲とお見積りをご提示します。

• AIシステム開発

  専用のAIツールを作る。

  こんな方に

  既存のツールでは対応できない業務に、御社専用の仕組みをつくります。まずAI活用支援・AI業務改善で解決できないかを検討したうえでご提案します。

  サポート内容

  • 業務に特化した社内専用AIツールの開発
  • 社内データを活用したAI（社内文書検索・FAQ応答など）
  • 問い合わせ対応・文章生成などの自動化システム
  • 動作確認・テスト運用
  • 導入後の運用・改善サポート
  • 定期メンテナンス

  ※AIを使わない業務システム・Webアプリの開発、および規模の大きい業務システム（100,000円〜）は「WEB制作・システム開発」でのご提案となります。

• 継続伴走（月次）

  導入して終わり、にしないために。

  こんな方に

  上記3つのいずれをご利用いただいた場合も、追加でご契約いただけるオプションです。

  サポート内容

  • 月1回のご相談（AI活用・業務改善の相談）
  • 新しい活用アイデアのご提案
  • プロンプトの改善
  • 社内への定着サポート
  • 新ツール・アップデート情報の共有
  • 作ったツールの運用・軽微な修正
  • 効果測定・改善提案